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Die Einführung
ganzheitlicher Qualitäts-Managementsysteme nach
DIN EN ISO 9000 : 2000 bringt gerade mittelständischen Unternehmen
viele Vorteile.
Ganzheitliches
Qualitäts-Management dient zur Optimierung unternehmensinterner
Abläufe
- Verbesserung
der Zusammenarbeit und Kommunikation
- Sicherung
der Wettbewerbsfähigkeit
- Kostensenkung
und Gewinnsteigerung
- Verbesserung
der Rechtssicherheit ("Organisationsverschulden")
Damit die
Vorteile ganzheitlicher QM-Systeme im Unternehmen effektiv umgesetzt
werden können, ist eine fundierte Vorgehensweise bei der Entwicklung
und Einführung notwendig. Aber gerade mittelständische Unternehmen
haben oft nicht die personellen Ressourcen, um dies zu gewährleisten.
Andererseits fehlen meist die spezifischen Kenntnisse zur Erstellung
der normierten Dokumentation, die Grundlage für eine erfolgreiche
Zertifizierung ist.
Und nicht zuletzt ist es die "Sicht von außen", die neuralgische
Punkte und Schwachstellen eines Unternehmens besser erkennt und
abstellen hilft.
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